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de choisir.

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Conseils et articlesPréparer mon projetQuestions fréquentes

CONSEILS & GUIDES

Des réponses pour avancer.

20 articles

GUIDE 01

Préparer un changement de téléphonie

  1. Faire l’inventaire

    Réunissez les numéros utilisés, le nombre de postes, les factures et les contrats en cours. Notez les lignes liées à des usages particuliers : alarme, ascenseur ou télécopie.

  2. Décrire votre accueil

    Listez les horaires, les renvois, les équipes qui répondent et les usages en mobilité. Identifiez les difficultés que vous souhaitez résoudre.

  3. Préparer la transition

    Faites vérifier la portabilité, la compatibilité des équipements et le calendrier. Coordonnez la résiliation avec la migration avant toute décision.

GUIDE 02

Choisir sa connexion avec les bons critères

  1. Partir des usages

    Identifiez vos applications essentielles, les appels, les visioconférences et les transferts de fichiers. Le nombre de personnes ne suffit pas à dimensionner le lien.

  2. Comparer les conditions

    Examinez le débit proposé, les garanties contractuelles, les frais de raccordement, les délais et l’engagement. Une fibre mutualisée et une fibre dédiée ne répondent pas aux mêmes contraintes.

  3. Penser au secours

    Vérifiez la couverture 4G ou 5G, la capacité disponible et les applications à maintenir. Une bascule peut entraîner une interruption : ses modalités doivent être précisées.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Votre projet,
en pratique.

Comment choisir entre Essentiel et Performance ?
La taille donne un repère. Le besoin de continuité, les applications et les garanties attendues orientent le choix. Une petite structure peut avoir besoin de Performance.
L’étude vérifie-t-elle immédiatement mon éligibilité ?
Non. Un conseiller étudie les possibilités à l’adresse exacte de votre site. La demande ne confirme ni un raccordement ni un rendez-vous.
À quoi sert le SIREN dans le formulaire ?
Il permet d’identifier la structure concernée par le projet. Les offres Open6 sont réservées aux professionnels. Le formulaire vérifie le format et la clé du numéro.
Que préparer pour un premier échange ?
Votre installation actuelle, les usages à améliorer, le nombre de personnes et de sites, les contrats en cours et le calendrier envisagé.

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