Téléphonie
Téléphonie d’entreprise hébergée : la fin du standard téléphonique classique
Téléphonie hébergée ou standard sur site : choisir selon les usages et les contraintes de votre entreprise.
Publié le · Révisé le · 2 min de lecture
Comprendre le fonctionnement hébergé
Avec une solution hébergée, une partie des fonctions du standard est opérée à distance. Les utilisateurs accèdent à leurs services depuis des terminaux et applications compatibles, selon les licences retenues.
Vérifier les usages nécessaires
Accueil, transferts, files d’attente, messagerie et mobilité doivent être définis à partir de votre organisation. Ne supposez pas qu’une fonction est incluse parce qu’elle existe dans le catalogue de l’éditeur.
Préparer la connexion et la migration
La qualité des appels dépend aussi des accès et du réseau local. Faites vérifier les équipements, les numéros à conserver et les usages particuliers, comme les lignes d’alarme. Organisez la portabilité et les essais avant la bascule.
Comparer les deux architectures
Un standard sur site peut rester pertinent selon l’existant et les contraintes. Comparez les coûts d’installation, les abonnements, la maintenance et les possibilités d’évolution sur la même durée.
DU CONSEIL À VOTRE PROJET
Les solutions pour passer à l’action.
Accueillez chaque appel et dirigez-le vers la bonne personne, au bureau comme à distance.
Solution associéeTéléphonie IP entrepriseRetrouvez votre ligne professionnelle sur les équipements adaptés à votre façon de travailler.
Solution associéeServeur vocal interactifOrientez vos appelants dès le premier message, avec un parcours conçu et configuré pour votre entreprise.
Une offre pour votre organisationDécouvrir Open6 PerformanceUne infrastructure pensée pour les usages critiques, avec une fibre dédiée et un accès de secours 4G ou 5G qui peut prendre le relais automatiquement. Le périmètre des services est défini avec vous selon votre projet.