DONNÉES PERSONNELLES

Confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

OPENSYS TELECOM, nom commercial Open6, est responsable des traitements réalisés sur ce site. Vous pouvez nous écrire à contact@open6.fr ou au 259-261 rue de Paris, Immeuble Le Méliès, 93100 Montreuil. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Vos demandes de projet

Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, vérifier les besoins de votre entreprise, préparer une proposition et suivre les échanges. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous. La sécurité des formulaires repose sur notre intérêt légitime à prévenir les abus.

Selon le formulaire, nous recueillons le nom de votre entreprise, son SIREN, le code postal, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, les solutions souhaitées, les informations de dimensionnement et votre message. Les champs obligatoires sont indiqués lors de la saisie. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande en ligne. Les paramètres de campagne figurant dans l’adresse peuvent accompagner la demande pour en comprendre l’origine.

Votre audit de facture

Si vous demandez un audit, nous enregistrons aussi la facture PDF déposée, l’opérateur et les informations contractuelles que vous renseignez. Ces éléments servent à examiner vos abonnements et leurs échéances. Masquez les informations sans rapport avec votre demande et ne joignez pas de données de santé. Le calendrier affiché est indicatif et ne déclenche ni rendez-vous ni envoi automatique.

Qui peut consulter ces informations ?

Les demandes sont enregistrées dans une base privée. Leur administration et le téléchargement des factures sont réservés aux collaborateurs autorisés. Une notification est transmise au responsable du site par Netlify Forms. Les prestataires techniques d’hébergement, de connexion et de messagerie interviennent pour fournir ces services. Nous ne vendons pas les données des formulaires.

Netlify, Inc. est une société américaine et utilise une infrastructure internationale. Les données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Netlify décrit les garanties applicables, dont les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE-États-Unis, dans ses informations sur la protection des données.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes de prospects sans suite sont conservées au maximum trois ans après leur réception ou le dernier échange à votre initiative. Les factures déposées pour un audit sont conservées pendant le traitement de cet audit, dans la limite de douze mois après le dépôt, sauf si leur conservation reste nécessaire à une relation contractuelle ou à une obligation légale. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt.

Si vous devenez client, les éléments nécessaires au contrat et les pièces soumises à une obligation légale suivent leurs durées de conservation propres. Les notifications et leurs copies doivent respecter les mêmes règles de traitement que la demande correspondante.

Protection et connexion à l’administration

Un identifiant dérivé de la connexion et de la date limite les envois répétés. L’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans la base du formulaire ; l’hébergeur peut traiter des journaux techniques pour assurer la sécurité du service. La connexion à l’administration utilise Netlify Identity et des cookies de session nécessaires. Les comptes sont ouverts sur invitation et l’accès aux demandes dépend d’une autorisation nominative.

Les fichiers et musiques du Studio

Les fichiers de voix et de musique importés dans l’outil audio sont traités dans votre navigateur et ne sont pas envoyés au serveur. Le fichier WAV se télécharge sur votre appareil. Les musiques proposées et la voix de démonstration sont chargées depuis ce site. Aucun formulaire de coordonnées n’est requis pour utiliser cet outil. La création accompagnée ouvre votre messagerie : vous choisissez les informations transmises lors de l’envoi de votre e-mail.

Cookies et mesure d’audience

Le bouton Cookies permet de consulter et modifier vos choix sur toutes les pages. Le choix d’acceptation ou de refus est enregistré localement pendant six mois. Le fonctionnement des formulaires et du Studio reste accessible en cas de refus.

Les outils de mesure facultatifs ne sont chargés qu’après votre accord, lorsqu’ils sont configurés. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment par le même bouton. Le retrait recharge la page pour arrêter leur chargement. Aucun identifiant de campagne n’est conservé dans la session sans accord à la mesure.

Vos droits et votre contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base du traitement, vous disposez aussi d’un droit d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@open6.fr en précisant votre demande. Nous vérifions votre identité uniquement lorsque cela est nécessaire et vous répondons en principe sous un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.