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Cybersécurité

5 réflexes à avoir avant d’ouvrir un mail

Cinq habitudes pour examiner un message suspect et organiser son signalement.

1. Examiner l’expéditeur

Regardez l’adresse complète et le contexte du message. Le nom affiché peut être trompeur ; une adresse connue ne suffit pas non plus à garantir que le message est légitime.

2. Prendre du recul sur la demande

Une urgence inhabituelle, un changement de coordonnées de paiement ou une demande de données mérite une vérification par un canal déjà connu. Un texte bien rédigé peut aussi être frauduleux.

3. Éviter de transmettre des secrets

Ne communiquez pas un mot de passe ou un code de connexion en réponse à un message. Pour accéder à un service, utilisez son adresse habituelle.

4. Examiner liens et pièces jointes

Une destination inattendue ou un document non sollicité doit inciter à la prudence. En cas de doute, faites vérifier le message avant de cliquer ou d’ouvrir le fichier.

5. Signaler rapidement

Utilisez la procédure de votre entreprise pour prévenir l’interlocuteur informatique. Si vous avez déjà cliqué ou saisi des informations, signalez-le immédiatement pour permettre une prise en charge adaptée.

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